Strategie - Beratung - Sicherheit
 
 

Service und Support

Ob Sie einen Toner brauchen, Software oder ein komplettes Netzwerk:

Wir liefern Hard- und Software von ca. 200 namhaften Herstellern mit dem Plus an kompetenter Beratung und Service.

Abhängig von Ihren Anforderungen bieten wir Ihnen:

Service „bei Bedarf“ und vor Ort

Sie rufen uns bei Bedarf, die Abrechnung erfolgt nach Stundensatz und Nebenkosten - Aufwand.

Hier ein Auszug aus unserer Preisliste:

Anfahrt in München (Stadt): 39,90€ netto*

1. Arbeitseinheit (30 Minuten): 39,90€ netto*

danach je angefangenen 15 Minuten: 19,90€ netto*
 

Service bei uns in der Werkstatt

 

Sie bringen uns das Gerät und wir reparieren bei uns im Haus

Hier ein Auszug aus unserer Preisliste:

Fehler Suchpauschale: 39,90€ netto*

Geräteeinbau je Bauteil: 19,90€ netto*

Reparatur nach Aufwand: 19,90€ netto* (je angefangenen 15 Minuten)

Virensuch- und Entfernungspauschale: 69,90€ netto*

Datensicherung: 59,90€ netto*

Datenrettung und Wiederherstellung: auf Anfrage

 

 

Service/Wartungs-Vertrag

Die meisten Kunden schätzen eine langfristige Zusammenarbeit auf einer soliden Grundlage. Dafür bieten wir ihnen unsere bedarfsgerechten Serviceverträge an. Im Ergebnis erhalten Sie ein überzeugendes Plus an Dienstleistung zu kalkulierten Preisen.

 

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit Technikertage von uns zu beziehen. Nutzen Sie unsere Techniker wie Ihre eigenen Mitarbeiter mit dem kleinen aber feinen Unterschied das Sie sich nie mehr Gedanken über Nebenkosten, Krankheit oder Fortbildung machen müssen. So kann sich jedes Unternehmen den Luxus eines In-House Technikers erlauben, ohne Personalrisiko und mit festen Laufzeiten.

 

Leistungen der Service/Wartungs-Verträge:

 

  • Garantierte Reaktionszeiten
  • Telefonische Hotline ohne Zeitlimit
  • Erweiterte Hotline- und Servicezeiten
  • Rabatte auf Leistungen, die nicht vom Servicevertrag abgedeckt sind
  • Vergünstigte bzw. Pauschale Anfahrtspauschalen bzw. Servicekosten
  • Planbare Kosten, schon ab 50€ im Monat

 

Leistungen bei Manntagverträgen:

 

  • Unser Techniker ist zu festgelegten Terminen bei Ihnen vor Ort und kümmert sich um "alles"!
  • Flexibilität schon ab 1. Tag pro Monat
  • keine Anfahrtskosten
  • kompletter Personalservice

Vergünstigte feste Einkaufkonditionen nach dem Schema unser Bestprice plus fester, sehr moderater,  Marge. Hierdurch haben Sie immer die Sicherheit den best möglichen Kauf zu tätigen, denn wir recherchieren unsere Konditionen auf Grundlage der Einkaufspreise von über 40 Distributionen

 

 
copyright 2005 ebb Enver Bastanoglu